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Confira nossas perguntas e respostas mais frequentes.
O app AgZero vai parar de funcionar? Quando?
Sim. O app AgZero foi desativado em 31/03/2023.
O que é o Safra One?
O Safra One é uma conta digital com a tradição, solidez e exclusividade da marca Safra; e que oferece um portfólio mais completo de serviços e produtos que não estavam disponíveis no AgZero, como investimento e cheque especial¹.
Tenho saldo em minha conta e não migrei. O que devo fazer?
Informações da conta: deverá entrar em contato com a gente através do SAC.
Após o encerramento do app AgZero, como serei atendido se não migrei para o app Safra?
Para falar sobre:
Crédito pessoal e informações da conta: entre em contato através do SAC.;
Cartões de crédito: entre em contato com a Central de Cartões, pelo número 4001-4460 (Capital e Grande São Paulo) ou 0800 728 4460 (demais localidades)
Seguros (Seguro Proteção + Cartão TEM Saúde): entre em contato com a Central de Atendimento Safra, pelo número (11) 3253 4455 (Capital e Grande São Paulo) e 0300 105 1234 (Demais localidades). Atendimento 24h por dia, 7 dias por semana.