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Telefones banco Safra

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WhatsApp Safra pessoa jurídica

Atendimento PJ e Safrapay via WhatsApp ou telefone para capital e grande São Paulo.

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Canais de atendimento
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Pessoa Física

Atendimento conta corrente e conta investimento.

Capital e Grande São Paulo

Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados. Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de cartão por perda ou roubo e suporte técnico, 24h por dia, 7 dias por semana. 

Cartões de Crédito Safra

Atendimento ao cliente correntista, 24h por dia, 7 dias por semana.

Capital e Grande São Paulo

Demais localidades

Bloqueio de Cartão por Perda e Roubo e Suporte Técnico, 24h por dia, 7 dias por semana.

Safra Financeira

Financiamento de veículos, crédito consignado e empréstimo FGTS. 

Atendimento personalizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto feriados.

WhatsApp Safra Financeira

11 2650-9999

Assistente virtual 24h e atendimento com nossos especialistas nos horários da central de atendimento.

Demais canais de atendimento

Mesa de Câmbio

Compra e venda de moeda estrangeira, remessa e recebimento de recursos. 

(11) 3175-8267 | Mesa de câmbio turismo 

(11) 3175-8030 | Mesa de câmbio pronto

WhatsApp Mesa de Câmbio 

Atendimento via WhatsApp para compra, venda, envio e recebimento de moeda estrangeira, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. 

WhatsApp Safra Corretora

Atendimento ao cliente Safra Corretora, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. 

Cartões Safra CARD

Atendimento ao cliente Safra Card não correntista. 24h por dia, 7 dias por semana. 

(11) 4001-1030 | Capital e grande São Paulo

0800 741 1030 | Demais localidades

Safra Private Banking

Atendimento Safra Private Banking, de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados. 

(11) 3253-4455 | Capital e grande São Paulo

0800 772 2155 | Demais localidades

Safra Invest 

Atendimento Safra Invest de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados. 

(11) 3253-4455 | Capital e grande São Paulo

0300 105 1234 | Demais localidades

Renegociação Safra via WhatsApp 

Atendimento exclusivo pelo WhatsApp. Assistente virtual de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados. Fale também com nossos especialistas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. 

SAC Banco Safra / Proteção de Dados 

Dúvidas, cancelamentos, reclamações, comentários e sugestões. 24 Horas por dia 

0800 772 5755 | Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) / Proteção de Dados

SAC via WhatsApp para Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala 

0800 772 4136

Ouvidoria Safra

Precisa de mais suporte? Fale com a Ouvidoria. Disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. 

0800 727 7555 | Atendimento aos portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala

Pessoa jurídica/Safrapay (demais localidades) 

Atendimento PJ e Safrapay de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, exceto feriados. 

Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de cartão por perda ou roubo e suporte técnico, 24h por dia, 7 dias por semana. 

0300 015 7575 | Demais localidades 

Por enquanto seu acesso ao App Itaucard permanece ativo, mas os números da Central de Atendimento, SAC e Ouvidoria passam a ser do Safra, em um canal exclusivo para você. Para ligações de São Paulo: 4001 1030 Demais localidades 0800 741 1030. Ou entre em contato com nosso SAC 0800 772 5755 e Ouvidoria 0800 770 1236.

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